IP-телефония

IP-телефония помогает справиться с потоком входящих звонков и организовать работу в команде.

Мы поможем в кратчайшие сроки создать корпоративную сеть с учетом ваших требований и персональных особенностей ведения вашего бизнеса

Преимущества IP телефонии для Вашей организации

1 Аналитика

Данные, накопленные АТС и представленные в виде отчетов, могут быть экспортированы в графические или табличные файлы, а также в CRM-систему.

2 Видеозвонки

Мы разрабатываем подробную смету на весь комплекс работ с учетом всех ваших требований и финансовых возможностей. И делаем это абсолютно бесплатно. Вы знаете стоимость каждого этапа, которая не меняется после подписания договора.

3 Переводы звонков

Приняв звонок, менеджер может перенаправить его на внутренний номер, на городской номер, на автоматическое обслуживание в IVR, или на оператора.

4 Перехват звонков

IP-телефония поддерживает несколько режимов перехвата звонков, когда сотрудник может принять на себя вызов, пришедший на другой телефон.

5 Прослушивание
звонков Прослушивание<br>звонков

Все разговоры которые содержатся в журнале звонков ATC, могут сортироваться по многим параметрам и прослушиваться во встроенном проигрывателе или экспортироваться.

6 Конференции